Wat is de droom van jouw organisatie?

Non profit organisaties kunnen meer bereiken met de Why van Simon Sinek. Wat is jullie droom?

Ken je de Golden Circle van Simon Sinek? In 2009 schreef hij het boek Start With WHY – How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action (in het Nederlands vertaald als Begin met het waarom), dat al negentien drukken heeft beleefd. Hierin legt hij uit dat het waarom van een bedrijf of organisatie het belangrijkste element is in communicatie, en meer.

Hoe kun je mensen inspireren en tot actie aanzetten? Volgens Sinek door een gemeenschappelijk doel, geloof of motief te hebben. Want daar kunnen mensen zich aan verbinden.

Mensen inspireren

Natuurlijk kun je mensen ook op andere manieren overhalen om gebruik te maken van je diensten of producten, zoals reclame maken, je prijzen verlagen, een extraatje geven bij een aankoop of een expert die je product aanprijst. Dit noemt Sinek manipulatie en werkt ook, maar slechts op korte termijn. Mensen zullen bij een volgende aanschaf of keuze voor een dienst makkelijk een ander merk kiezen, ze voelen zich niet verbonden met jouw bedrijf of organisatie.

We kunnen meer bereiken als we beginnen met het waarom, zegt Sinek.

Think different

Apple is een mooi voorbeeld. Het waarom van Apple is het uitdagen van de status quo door anders te denken. Ken je hun filmpje Think different? Hun doel was en is individuen meer macht te geven ten opzichte van grote bedrijven en overheden. Wat ze deden was een gebruiksvriendelijke pc voor burgers ontwikkelen, toen computers alleen voor bedrijven waren. Later boden ze met de iPod en iTunes mensen toegang tot een grote verzameling liedjes, en hoefden ze niet meer hele albums te kopen. Hierdoor werd de muziekindustrie uitgedaagd na te denken over hun verdienmodel.

Mensen die ook deze idealen hebben, die houden van individuele autonomie en dingen anders doen, voelen zich aangetrokken tot Apple. Meer dan aangetrokken, ze voelen zich onderdeel van een community. Wie van jullie heeft bij het uitkomen van een nieuwe IPhone de nacht voor de Applewinkel doorgebracht?

Begin met het waarom

Sinek legt uit dat als we van binnenuit communiceren, en dus beginnen te vertellen over onze waarom, en dan pas over het hoe en het wat, onze boodschap heel anders overkomt op mensen. Er zit dan een gevoel, een emotie aan vast, die vaak mist bij de hoe en de wat. Luister eens naar zijn TED talk.

Het waarom van je organisatie verzin je niet zo even, en verander je ook niet van de een op de andere dag, het waarom is een constante. Het heeft invloed op je eigen medewerkers en vrijwilligers, je toekomstige medewerkers en vrijwilligers, en op je doelgroep, je klanten, je deelnemers. Een goede waarom zorgt voor ruimte voor innovatie en flexibiliteit. En geeft je organisatie een sterk authentiek verhaal en een basis voor een strategie.

Gebruik je voordeel

Non profit organisaties hebben altijd een goede waarom. Zij hebben per definitie een ideaal, een maatschappelijk belang of een cultureel doel. Ze hebben het wat dat betreft veel makkelijker dan bedrijven die bijvoorbeeld wc papier of kauwgum verkopen. Alleen lang niet alle vrijwilligersorganisaties gebruiken dit voordeel.

Weten hoe je aan de slag kunt met je waarom en meer succes boekt met het betrekken en activeren van mensen? Kom naar de workshop Wat is de droom van jouw organisatie?